Έλεγχος εγκατάστασηςΑντιγραφή συνδέσμου

Μετά την εγκατάσταση, κάνε έναν σύντομο έλεγχο πριν ενεργοποιήσεις το Showly για όλους τους επισκέπτες σου.

1. Άνοιξε ένα προϊόνΑντιγραφή συνδέσμου

Χρησιμοποίησε το δημόσιο URL μιας σελίδας προϊόντος από το storefront του e-shop σου (κατά προτίμηση σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης).

2. Έλεγξε το widgetΑντιγραφή συνδέσμου

Βεβαιώσου ότι το Showly widget εμφανίζεται στη σωστή θέση και δεν επικαλύπτει κρίσιμα στοιχεία της σελίδας, όπως το κουμπί αγοράς ή το καλάθι.

3. Έλεγξε τη διαθεσιμότηταΑντιγραφή συνδέσμου

Βεβαιώσου ότι:

• Υπάρχει τουλάχιστον μία συνδεδεμένη συσκευή προσωπικού στην εφαρμογή Showly Staff.
• Η συσκευή είναι δηλωμένη ως «Διαθέσιμη» για κλήσεις.
• Το τρέχον ωράριο επιτρέπει εισερχόμενες κλήσεις.

4. Κάνε δοκιμαστική κλήσηΑντιγραφή συνδέσμου

Από τη σελίδα προϊόντος του browser, πάτησε το κουμπί του Showly για να ξεκινήσεις μια κλήση.

Στη συσκευή του προσωπικού θα εμφανιστεί η εισερχόμενη κλήση. Αποδέξου την κλήση και επιβεβαίωσε ότι λειτουργούν:

• Το μικρόφωνο του πελάτη και του προσωπικού.
• Ο αμφίδρομος ήχος.
• Η ζωντανή εικόνα από την κάμερα του κινητού του πωλητή.

5. Έλεγξε την παρουσίαση του προϊόντοςΑντιγραφή συνδέσμου

Κατά τη διάρκεια της κλήσης, επιβεβαίωσε ότι το προσωπικό μπορεί να δείξει το προϊόν καθαρά και ότι ο πελάτης βλέπει ζωντανά την εικόνα χωρίς σημαντική καθυστέρηση.

Αν όλα λειτουργούν ομαλά, η εγκατάσταση έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς!

• Αν αντιμετωπίσεις οποιοδήποτε θέμα, ανάτρεξε στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.